本隐私政策说明 crea.soloailabs.com 如何收集、存储、使用、保护您的个人信息，同时兼顾中国大陆《个人信息保护法》、欧盟 GDPR 以及全球多数地区隐私法规要求。访问和使用本网站，即表示您同意本隐私政策全部内容。
1 我们收集哪些信息
1.1您主动提交信息
1）账号注册信息：邮箱地址；可选昵称、头像；密码加密存储，我们看不到明文密码。
2）付费相关：我们不保存银行卡、CVV 等支付敏感信息；从支付服务商获取交易 ID、订阅状态、订单记录。
3）用户创作数据：您输入的提示词、上传图片、项目素材、AI 生成结果。
创作数据用于：执行 AI 生成、提供您的项目历史记录；可用于内容风控审核；不会未经许可对外公开您的私有项目。
1.2自动收集的信息
访问网站时自动采集：访问日志、设备类型、浏览器、IP 地址、页面访问行为、错误日志，用于安全防护、故障排查、统计产品使用情况。我们不主动收集身份证、手机号等敏感个人信息，除非您主动提交。
2 信息的用途
1）提供、维护、优化 AI 创作服务，保存您历史项目；
2）处理订阅、订单、校验付费权益；
3）安全风控，识别滥用、违规内容；
4）产品迭代统计，匿名化数据用于改进 AI 产品；
5）响应您客服咨询；
6）履行法律、监管机构法定要求。
不会把您个人身份信息向第三方出售牟利。
3 第三方服务与数据共享
本服务依赖第三方服务商，仅在必要场景下传递最小必要信息：
AI 模型服务商：传递提示词、上传素材用于生成；
云服务器、CDN、对象存储：存储项目与日志；
支付服务商：处理付费订单；
安全风控服务商：用于识别滥用行为。
3.1第三方处理行为受他们自己隐私政策约束；我们会选择合规服务商，但不对第三方行为承担保证。
3.2只有收到法院、监管机构合法指令，或保护重大人身财产安全，才会依法对外披露信息。
4 数据存储、跨境传输
4.1为实现全球访问，您的数据可能存储在中国境内或境外云节点；使用本服务即同意该跨境处理行为。
4.2用户创作项目：账号存续期间保存；账号注销之后，按合规最短周期留存后清除。
4.3系统访问日志：保留合理安全周期后做删除或匿名化。
5 用户权利
依据《个人信息保护法》、GDPR，您拥有：
查询、查看账号下个人信息；
修改账号资料；
导出自己项目数据；
申请注销账号，删除个人数据；
撤回同意；
针对欧盟用户：可提交数据访问、删除、可携带申请。
您可以通过客服邮箱提交申请；我们会核验身份后处理。部分场景可以拒绝您请求：例如法律强制留存、证据保全、影响第三方合法权益等情形。
6 未成年人保护
本平台面向成年人，不向 14 周岁以下儿童提供服务。若发现未经监护人同意收集未成年人信息，我们会删除相关账号数据。14‑18 周岁未成年人应当在监护人许可下使用本服务。
7 数据安全
我们采用行业标准加密、访问控制等技术保护您的数据；但互联网无法做到 100% 绝对安全。请您妥善保管账号密码。
8 Cookie 与追踪
网站会使用 Cookie 用于会话登录、记住设置；您可以浏览器拒绝 Cookie，但部分功能会失效。我们不做恶意跨站追踪。
9 隐私政策更新
我们可能修订隐私政策，更新版本发布网页，标注生效时间；重大变更会显著提示。继续使用视为接受新版本。
10 不适用范围
本政策不适用于：本网站外链跳转的第三方网站、第三方产品，跳转后请阅读对方隐私政策。